Vols de bagages dans les soutes des avions à l'aéroport de Guarulhos (São Paulo)

Depuis un peu plus de deux ans, les vols d'objets personnels à l'intérieur des bagages des voyageurs est devenu un problème endémique à l'aéroport de Cumbica (Guarulhos). Selon le journal l'Estadão de São Paulo, entre 2011 et 2012, le nombre de vols a augmenté de 26,5%, passant de 1 389 à 1757. Avec une hausse de 49,6% l'aéroport régional de Congonhas (zone Sud) n'est pas non plus épargné.

Début 2013, la Police Civile de l'aéroport de Guarulhos a multiplié ses efforts pour tenter de démanteler les gangs de bagagistes en infiltrant notamment ses hommes dans le secteur des bagages. C'est ainsi qu'elle est parvenue à remonter une filière qui opérait directement à l'intérieur des avions et qu'elle a arrêté hier trois employés de la société Swissport, l'un des plus gros prestataires de services chargé de la délivrance des bagages.

Les criminels avaient choisi d'opérer dans la soute à bagages d'avions en provenance de Miami (destination privilégiée des Brésiliens pour faire du shopping) et Bogota afin d'éviter les caméras de surveillance. Parfums, montres, téléphones portables, lunettes, Ipad… "l'un des employés a avoué avoir volé ces objets pour les échanger contre du crack" a précisé un des responsables du Département Aéroportuaire à l'Estadão de São Paulo. Selon lui, le nombre de vols devrait commencer à baisser après l'arrestation et l'emprisonnement de ce gang.

RECOMMANDATIONS AUX VOYAGEURS À DESTINATION DU BRÉSIL

- Évitez de placer des objets de valeur dans vos bagages
- Recouvrez les bagages de films plastique (30R$), car ils sont ainsi plus difficiles à ouvrir.
- Utilisez des valises discrètes. Les valises avec une marque attirent davantage l'attention des voleurs.
- Lorsque vous récupérez vos bagages, inspectez-les bien et vérifiez qu'ils n'ont pas été ouverts. Les techniques utilisées par les voleurs sont de plus en plus discrètes et peuvent passer inaperçues au premier regard.
- Enregistrez votre déclaration de vol au service des réclamations À L'AÉROPORT. Selon le Code de Défense des Consommateurs brésilien vous êtes en droit d'obtenir un dédommagement total du préjudice. Certaines compagnies ont recours à la Convention de Montréal et au Code Brésilien de l'Aviation pour réduire les montant du dédommagement.

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